Overview
Work History
Education
Skills
Certification
Additional Information
Լեզուներ
Timeline
Generic
Լիլյա Սարգսյան

Լիլյա Սարգսյան

Երևան

Overview

1
1
Certification

Work History

Դրամարկղի Վարիչ

ԱԿԲԱ Բանկ
2021 - Current
  • Կանխիկ միջոցների շարժի վերլուծություն և պլանավորում, մասնաճյուղի սահմանաչափերի հաշվարկ
  • Կանխիկի ընդունման տերմինալների և բանկոմատների սպասարկում
  • Հաճախորդների սպասարկման մասնագետների աշխատանքի վերահսկում
  • Ծրագրային նոր լուծումների քննարկում ծրագրավորորղների հետ և ներդրում համակարգ

VIP Հաճախորդների Սպասարկման Մասնագետ

ԱԿԲԱ Բանկ
2020 - 2021
  • Հաճախորդների հաշիվների բացում և սպասարկում, ավանդների ներգրավում, վարկերի և քարտերի սպասարկում
  • Հաճախորդների կարիքների բացահայտում և նոր հաճախորդների ներգրավում
  • Գործառնական օրվա աշխատանքային փաստաթղթերի կազմում և ստուգում
  • Հաճախորդների ուղղորդում և ծանոթացում թվային հարթակներին

Հաճախորդների Սպասարկման Մասնագետ

ԱԿԲԱ Բանկ
2019 - 2020
  • Հաճախորդների կարիքների բացահայտում, նոր հաճախորդների ներգրավում, պատշաճ սպասարկում
  • Կանխիկ և անկանխիկ գործարքների իրականացում
  • Գործառնական օրվա աշխատանքային փաստաթղթերի կազմում և ստուգում
  • Հաճախորդի նույնականացում (KYC), տվյալների հավաքագրում, մուտքագրում համապատասխան համակարգեր

Education

Տնտեսագիտություն

Հայ-Ռուսական Սլավոնական Համալսարան
2019

Skills

  • Թիմում աշխատելու ունակություն
  • Ժամանակի ճիշտ պլանավորում
  • Վերլուծական մտածողություն
  • Պարտաճանաչություն

Certification

  • Java Script, [Armenian Code Academy] - [2023-2024]

Additional Information

  • MS Office
  • Java Script
  • HTML, CSS
  • SAP

Լեզուներ

Armenian
Native language
English
Upper intermediate
B2
Russian
Upper intermediate
B2

Timeline

Դրամարկղի Վարիչ

ԱԿԲԱ Բանկ
2021 - Current

VIP Հաճախորդների Սպասարկման Մասնագետ

ԱԿԲԱ Բանկ
2020 - 2021

Հաճախորդների Սպասարկման Մասնագետ

ԱԿԲԱ Բանկ
2019 - 2020

Տնտեսագիտություն

Հայ-Ռուսական Սլավոնական Համալսարան

Similar Profiles

CREATE PROFILE
Լիլյա Սարգսյան